Эфир «ИИ в продажах новостроек и улучшении клиентского опыта» 16 июля провела директор Всеостройке.рф и президент Ассоциации «Альянс девелоперов по разработке и внедрению технологий ИИ» Светлана Опрышко.
Она приветствовала представителей компаний, которые согласились рассказать о своем успешном опыте использования искусственного интеллекта (ИИ) в продажах и взаимодействии с клиентами.
В прямом эфире портала Всеостройке.рф выступили:
Антон Мороз — вице-президент Национального объединения строителей;
Никита Ивановский — основатель и генеральный директор PLAYESTATE;
Павел Лепиш — партнер Boost;
Марат Идиатуллин — руководитель DyVa.
Вице-президент Национального объединения строителей Антон Мороз рассказал, что сейчас ИИ все чаще используется для повышения эффективности, безопасности и производительности труда.
«По данным Министерства государственного управления информационных технологий и связи Московской области, благодаря нейросетям с октября 2023 года в Подмосковье предотвращено около 400 несчастных случаев на стройке, — констатировал Антон Мороз в эфире Всеостройке.рф.
Он сообщил, что основная проблема на пути строительного ИИ — непонимание необходимости его внедрения, а также устаревшее оборудование и недостаток квалифицированных кадров. Тем не менее ИИ сейчас активно внедряется в систему продажи жилья в новостройках.
Основатель и генеральный директор PLAYESTATE Никита Ивановский привел пример систему карт Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи на основе ИИ. С ее помощью можно рассмотреть 3D-объекты недвижимости снаружи и изнутри.
По его словам, ИИ при создании цифровых копий зданий помогает оптимизировать модель, уменьшая ее размеры. Нейросеть также наполняет модель виртуальным автомобильным трафиком, движением переходов — на основе реальных данных.
PLAYESTATE имеет виртуальный офис продаж, в котором работает голосовой помощник, выполненный по образу гостя Всеостройке.рф.
«Я в виде цифрового аватара выполняю роль цифрового брокера или риэлтора, чтобы каждый клиент мог быстро определиться с объектом недвижимости, который для него подходит. Кроме этого, мы интегрировали ИИ в наш маркетплейс топовых ЖК Москвы и Московской области, чтобы у людей была возможность “погрузиться” в объект и выбрать недвижимость», — рассказал Никита Ивановский.
Разработчик сообщил, что многие не верили в систему еще год назад, а сейчас в нее заходят даже высокопоставленные гости, такие, как мэр Москвы.
Партнер Boost Павел Лепиш сравнил использование ИИ в управлении недвижимостью с игрой в кубики, когда каждый разработчик использует множество технологий в своей работе.